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Este 2009 sin duda será un año con grandes desafíos para el mundo en general. Ya no podemos hablar que el cambio es la constante, la velocidad de cambio está aumentando, frente a esto tenemos dos variables que podemos controlar. La primera es como aporto yo a la creación de valor, entendida como servicio entregado a los demás y la segunda variable es el respeto a las leyes y normas democráticamente creadas. Conscientes de la importancia que toman cada vez más estas variables personales en el desarrollo y progreso de la humanidad, es que SIGECA quiere participar con ustedes ayudándolos con capacitación y asesoría en este enorme desafío de este año en particular y de los años venideros que sin duda exigirán lo mejor de cada uno para aplicarlo en empresas públicas y privadas, de bienes y servicios, para hacer un mundo cada día mejor. Nuestras asesorías abarcan el sector servicios e industrias, con experiencia en áreas tan diversas como minería, laboratorio, construcción, municipalidades, área de salud, empresas públicas, logrando esto con profesionales especializados de alto nivel, con años de experiencia en los temas abordados. SIGECA considera todas las actividades que permitan el crecimiento de las empresas como por ejemplo, planificación, mejoramiento de procesos, desarrollo de personas, desarrollo del producto, atención de clientes, compras y auditorias. Nuestra metodología combina dos aspectos fundamentales, el respeto a las personas y la utilización de tecnología de última generación. La ponemos a disposición mediante capacitación y asesoría. Capacitación tanto presencial como a través de nuestro Campus virtual, donde puede conectarse a cualquier hora y desde cualquier lugar del mundo. Gracias por su amble lectura. Gerardo TejadaGerente General VISIÓN Ser una empresa de reconocida capacidad de innovación en el mundo, que entrega soluciones de valor con servicios relacionados con la gestión de calidad, conformando un equipo humano y profesional comprometido con su entorno social y ambiental. MISIÓN Entregar y comercializar en el mercado nacional e internacional servicios de capacitación y asesoría a las empresas, diferenciados en tecnología y calidad, que permitan un retorno adecuado a la inversión y sustentable en el tiempo. VALORES Destacamos dentro de SIGECA 3 valores diferenciadores PERSEVERANCIA - TRABAJO EN EQUIPO Y RESPETO.
POLÍTICA DE LA CALIDAD Empresa de capacitación orientada hacia los sistemas de gestión de calidad, que busca promover la calidad de la gestión a través del fortalecimiento de las competencias de nuestros clientes, permitiendo a las empresas mejorar continuamente sus procesos y aumentar sus utilidades. Estamos preocupados por satisfacer las necesidades de nuestros clientes cumpliendo la reglamentación vigente, ser cada vez mejores, respetar el medio ambiente, los recursos humanos y contribuir con un porcentaje de nuestras utilidades a obras de beneficio social. OBJETIVOS DE LA CALIDAD - Mejora continua de la utilidad
- Mejorar y mantener la calidad de los servicios y atención a clientes
- Mejora Continua de Procesos
- Ahorro de Energía
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